Description
PERHATIAN !!!
Mohon untuk konfirmasi ketersediaan stok sebelum check out.
HARGA BELUM TERMASUK ONGKIR
Nama Produk : Cengkeh Gunungan
Kondisi : Baru
Jadwal Pengiriman Produk :
Pengiriman hari : Senin – Sabtu
-Kurir Reguler : 09:00-16:00 wib (JNE, J&T, Pos Indonesia,Dll)
-Same Day & Instant : 09:00 -15:00 wib (Grab Express)
ORDERAN YANG LEWAT dari jam operasional akan dikirim esok harinya.
ORDERAN yang masuk dihari minggu akan mengikuti pengiriman pada hari SENIN
> S&K Proses Retur :
Retur adalah pengembalian barang jika terjadi kerusakan pada barang (Tembakau Berkutu/berjamur, Papir Rusak, Filter terdapat flek, cengkeh berjamur). Adapun persayaratan retur barang sebagai berikut:
Sertakan bukti video saat paket dibuka
Foto invoice yg terdapat di dapatkan dari admin.
Barang belum dipakai atau dikonsumsi, contoh :
– cerutu belum dibakar/dipotong;
– Tembakau belum dibuka segelnya belum berkurang beratnya;
– Aksesories belum digunakan.
Jika produk sudah dipakai atau dikonsumsi maka kami tidak akan menerima retur
Batas waktu retur 1×24 jam setelah barang diterima.
-TIDAK MEMENUHI SYARAT RETUR=TIDAK BISA RETUR-
Komplain pengembalian barang (melalui nomor Whatsapp 0812 1345 4747 ) maksimal 2×24 jam sejak status delivered (mendapatkan resi) ke alamat konsumen Atau bisa konfirmasi dahulu ke nomor admin 0812 1345 4747 (nocall/chat only)
Kami akan mengganti ongkos kirim retur dengan kondisi :
– Terdapat jamur / kutu Tembakau (bisa dibuktikan dengan foto produk yang berkutu/jamur dan masih terdapat plastik / segel aslinya, dan nota/invoice yang didapatkan)
– Kesalahan pengiriman barang yang disebabkan oleh Tobeko Shop sendiri ( bisa dibuktikan dengan video unboxing yang bisa dikirimkan ke Whatsapp admin 0812 1345 4747 (nocall/chat only) )
Selain kondisi tersebut ongkos pengiriman akan ditanggung oleh customer
Reviews
There are no reviews yet.